Teslimat Bilgileri

TESLİMAT POLİTİKAMIZ

Adel Filtre Taş. İnş. Dış Tic. San. Ltd. Şti. olarak müşterilerimize hızlı, güvenilir ve sorunsuz teslimat hizmeti sunmayı hedeflemekteyiz. Bu doğrultuda aşağıdaki teslimat politikaları uygulanmaktadır.

KARGO VE GÖNDERİ

• Hafta sonu ve resmi tatil günlerinde verilen siparişler, takip eden ilk iş gününde kargoya teslim edilir.
• Aynı gün kargo hizmeti, stokta bulunan ürünler için geçerlidir.

ÖDEME SEÇENEKLERİ

• Kapıda Nakit Ödeme
• Kredi Kartı ile Online Ödeme

KARGO FİRMALARI

Siparişleriniz, Türkiye genelinde hizmet veren güvenilir kargo firmaları aracılığıyla gönderilmektedir.

• Kargo takip numaranız, siparişiniz kargoya verildikten sonra tarafınıza SMS veya e-posta ile iletilir.
• Bu numara ile siparişinizi online olarak takip edebilirsiniz.

TESLİMAT SÜRESİ

• Teslimat süresi, bulunduğunuz bölgeye ve kargo yoğunluğuna göre değişiklik gösterebilir.
• Siparişler genellikle 1-3 iş günü içerisinde teslim edilmektedir.
• Uzak bölgelerde teslimat süresi 5 iş gününe kadar uzayabilir.

TESLİMAT ÜCRETİ

• Kapıda ödeme seçeneğinde ek hizmet bedeli uygulanabilir.

TESLİMAT ADRESİ

• Sipariş oluştururken adres bilgilerinizin doğru ve eksiksiz girilmesi gerekmektedir.
• Yanlış veya eksik adres bilgilerinden kaynaklanan gecikmelerden şirketimiz sorumlu değildir.

TESLİMAT SIRASINDA DİKKAT EDİLMESİ GEREKENLER

• Siparişinizi teslim alırken kargo paketini mutlaka kontrol ediniz.
• Hasarlı veya eksik paketleri teslim almayarak kargo görevlisine tutanak tutturunuz.
• Teslimat ile ilgili yaşanan sorunlarda müşteri hizmetlerimiz ile iletişime geçebilirsiniz.

İADE VE DEĞİŞİM

İade ve değişim süreçleri hakkında detaylı bilgi için web sitemizde yer alan “İade ve Değişim” sayfasını inceleyebilirsiniz.